تعریف دپارتمان بیماران بین الملل IPD

توریسم درمانی یا گردشگری سلامت سفری است که با هدف درمان به کشور دیگری انجام می‌شود. از دلایل این نوع گردشگری، عدم وجود شیوه‌های درمانی مشابه، هزینه‌های بالا و عدم وجود تکنولوژی‌های پیشرفته درمانی در کشور مبدا می‌باشد، از سویی دیگر با توجه به تعرفه‌های پزشکی مناسب در ایران نسبت به سایر کشورهای منطقه و ارائه خدمات پزشکی و پرستاری با کیفیت بین المللی تعداد زیادی بیماران، تمایل دارند تا برای دریافت خدمات درمانی به ایران سفر نمایند و این امر خود سبب گردیده تا یکی از قطب‌های گردشگری سلامت در منطقه، کشور عزیزمان باشد.

دپارتمان توریسم سلامت بیمارستان چشم بینا

اکنون بیمارستان چشم بینا یکی از بیمارستان‌های خصوصی چشم‌ پزشکی در شهر مقدس مشهد محسوب می‌شود که با امکانات بروز و مدرن در خدمت مردم عزیز می‌باشد. بیمارستان تخصصی و فوق تخصصی چشم پزشکی بینا در شرق کشور با هدف خدمت‌ رسانی صادقانه و عاشقانه به هموطنان عزیز و زائرین و گردشگران سلامت در محیطی دلنشین و زیبا سعی کرده با بهره گیری از چشم پزشکان فوق تخصص و متخصص مجرب در تمام زمینه‌های چشم پزشکی از جمله قرنیه، شبکیه، گلوکوم، استرابیسم و انحرافات چشم، بیماری‌های سطحی چشم، انواع حساسیت‌های چشمی و مجاری اشکی، جراحی‌های زیبایی چشم را پوشش دهد که از نقاط قوت این بیمارستان می‌توان به حضور همزمان تجهیزات نوین و نیروی انسانی متخصص نام برد.

خدمات IPD

• دپارتمان بیماران بین الملل (IPD) بیمارستان چشم پزشکی بینا از پزشکان مجرب و کارشناسان متخصص مسلط به زبان‌های بین المللی تشکیل شده که بستر ارائه خدمات سلامت را به بیماران بین المللی مهیا می‌سازد.

• حضور مترجم مقیم مسلط به زبان‌های عربی و انگلیسی در این مرکز توانسته است از لحظه ورود به بیمارستان تا ترخیص را برای بیماران تسهیل نماید به گونه‌ای که هیچ‌گونه خلل ارتباطی در این زمینه ایجاد نشود.

• کارشناس IPD مسئول رسیدگی به امور بیماران بین الملل در بیمارستان است در این راستا، حضور پرسنل تکریم در لابی جهت خوش آمدگویی و کوتاه نمودن مسیر ارائه خدمات توانسته است اهرم‌های موثری برای این دپارتمان ایجاد نماید.

• مجهز بودن بخش‌های بستری به رسانه‌های تصویری مصوب وزارت ارشاد و ادعیه‌های ادیان مختلف، وجود اینترنت پر سرعت در بیمارستان از اهم اقدامات صورت گرفته جهت بالا بردن سطح خدمات به بیماران است.

• ترجمه کلیه اوراق و فرم‌های بیمارستان به زبان بین المللی انگلیسی توانسته است گام مهمی را در راستای حفظ حقوق بیماران بردارد. در این راستا انجام نظرسنجی‌های روزانه از بیماران بین الملل توانسته است در تبیین و تنویر حقوق بیماران موثر واقع گردد.

• ارائه صورتحساب به زبان انگلیسی به همراه Medical Report در زمان ترخیص به درخواست بیمار سبب ایجاد اطمینان خاطر در بیماران جهت ادامه درمان در کشور و یا مرکز دیگری گردیده است.

کسب رتبه برتر جذب گردشگری سلامت طی سال‌های 1402-1400

افغانستان	کویت	دانمارک	آمریکا
بحرین	تاجیکستان	اتریش
عراق	سوریه	استرالیا
عمان	پاکستان	سوئد
ترکمنستان	هلند	آلمان
قطر	عربستان	انگلستان
فلیپین	لبنان	هند
روسیه	فنلاند	ترکیه‌