گرامیداشت روز ملی بهبود کیفیت
18 آبان ماه روز ملی بهبود کیفیت مبارک
كيفيت زمانی قابل دستيابی است كه فرآيندها و فعاليتهای سازمان به طور مستمر با نيازها و انتظارات مشتریهای سازمان طراحی شود و به اجرا درآيد.
۱۸ آبان ماه مصادف با 9 نوامبر به عنوان روز ملی کیفیت نامگذاری شده است. امروزه تاکید بر کیفیت، کلید دستیابی به شایستگیهاست و تامین آن نیازمند تحول در نگرش و بینش مدیران و کارکنان نسبت به مفهوم کیفیت خدمات است.
در حوزه درمان باید به این نکته توجه داشت که کیفیت علاوه بر اثربخشی بالینی که همواره مورد توجه بوده است، شامل ابعاد دیگری همچون اخلاق و تعهد حرفهای، احترام به ارزشها، استانداردسازی فرآیندهای کاری، ایمنی بیمار و ... میشود.
کد خبر: 099 /1-م/13-م
مطالعه بیشتر